Пользовательское соглашение
Условия использования платформы FastPay
1. Общие положения и статус Платформы
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) является публичной офертой и регулирует отношения между ООО «Глобал Бридж», управляющим платформой FastPay (далее — Платформа, Оператор), и пользователями (физическими лицами, индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами), прошедшими регистрацию. Платформа FastPay предоставляет пользователям техническую инфраструктуру для размещения объявлений, безопасного проведения сделок, удержания средств до завершения сделки и разрешения споров между пользователями. Платформа не является продавцом или покупателем по сделкам, заключаемым между пользователями, и не подменяет собой их обязательства друг перед другом. Акцептом настоящего Соглашения признаётся регистрация на Платформе или её фактическое использование.
2. Правовая природа отношений. Агентская модель
2.1. Платформа оказывает пользователям услуги по технической организации сделок, временному удержанию средств до завершения сделки и разрешению споров внутри сервиса. Сделки купли-продажи заключаются непосредственно между продавцом и покупателем. 2.2. Вознаграждение Платформы (агентское вознаграждение) составляет 15% от суммы каждой завершённой сделки. Именно эта сумма является доходом Платформы в смысле налогового законодательства. Полная сумма сделки не является выручкой Платформы. 2.3. Продавцы на Платформе действуют как самостоятельные хозяйствующие субъекты. Они самостоятельно несут ответственность за уплату налогов, соблюдение валютных ограничений и иных обязательных требований применимого к ним законодательства. 2.4. Платформа не является работодателем продавцов и не несёт перед ними никаких обязанностей по трудовому законодательству.
3. Требования к пользователям
3.1. К использованию Платформы допускаются лица, достигшие 18 лет (либо 14 лет с письменного согласия законного представителя и только в режиме покупателя). 3.2. Регистрируясь, пользователь подтверждает достоверность предоставленных данных и принимает настоящее Соглашение в полном объёме. 3.3. Пользователи из стран, где использование Платформы запрещено применимым законодательством, обязаны воздержаться от регистрации. Платформа не несёт ответственности за нарушение пользователем норм законодательства своей страны.
4. Статус информационного посредника. Ответственность за контент
4.1. Платформа предоставляет пользователям техническую возможность размещения материалов и не приобретает права на пользовательский контент. При поступлении обоснованного уведомления о нарушении прав третьих лиц Платформа вправе ограничить доступ к материалам, запросить документы и принять иные разумные меры для прекращения нарушения. 4.2. Платформа не создаёт, не проверяет и не одобряет объявления пользователей, а лишь предоставляет техническую возможность их размещения. 4.3. Правообладатели, считающие, что объявление нарушает их права, направляют уведомление (notice) на адрес: play@fast-pay.one. Платформа рассматривает уведомление в течение 7 рабочих дней и удаляет материалы в случае обоснованности требования. 4.4. Платформа не несёт ответственности за действия пользователей, нарушающих условия использования сторонних платформ (игровых сервисов, разработчиков видеоигр). Ответственность за соответствие совершаемых сделок пользовательским соглашениям третьих сторон возлагается исключительно на пользователей.
5. Отказ от ответственности в связи с продажей игровых аккаунтов
5.1. Продажа игровых аккаунтов, внутриигровых предметов и цифровых активов третьих лиц может противоречить пользовательским соглашениям соответствующих игровых платформ и разработчиков. Платформа FastPay является информационным посредником и не несёт ответственности за такие нарушения. 5.2. Покупатель и продавец самостоятельно оценивают риски совершения подобных сделок. Платформа не гарантирует, что приобретённый аккаунт не будет заблокирован разработчиком игры. Возврат средств в связи с действиями третьих лиц (игровых компаний) не производится, если на момент передачи товар соответствовал описанию. 5.3. Платформа не является производителем, дистрибьютором или официальным представителем каких-либо игровых компаний (Activision Blizzard, Valve, Riot Games, miHoYo, Moonton, Supercell и иных). Все упомянутые торговые марки принадлежат их законным владельцам. 5.4. В случае предъявления игровой компанией или иным правообладателем претензий или иска к Платформе в связи с объявлением конкретного пользователя, такой пользователь обязан возместить Платформе все убытки, судебные расходы и иные затраты, понесённые в связи с такими претензиями.
6. Механизм эскроу и совершение сделок
6.1. При оформлении покупки средства покупателя резервируются на эскроу-счёте Платформы. Средства не передаются продавцу до: подтверждения покупателем получения товара; либо автоматического завершения сделки по истечении 72 часов с момента отправки товара продавцом при отсутствии споров. 6.2. Покупатель обязан подтвердить получение или открыть спор в течение 72 часов. Молчание покупателя расценивается как согласие с исполнением сделки. 6.3. Эскроу-услуга оказывается Платформой как агентом. Хранение средств осуществляется на технических счетах Платформы; процентный доход по таким средствам принадлежит Платформе как плата за эскроу-сервис.
7. Агентское вознаграждение и порядок расчётов
7.1. Агентское вознаграждение Платформы составляет 15% от суммы каждой завершённой сделки и включено в цену, отображаемую покупателю. Если продавец установил цену 1 000 ₽, покупатель оплачивает 1 150 ₽, из которых 1 000 ₽ перечисляется продавцу, 150 ₽ — вознаграждение Платформы. 7.2. Платформа удерживает вознаграждение автоматически при завершении сделки. Иных скрытых платежей нет. 7.3. Доходом Платформы в целях налогообложения является исключительно агентское вознаграждение (15%). Денежные средства, транзитно проходящие через эскроу-счета и предназначенные продавцам, не являются доходом Платформы.
8. Запрещённые товары и действия
На Платформе запрещается: продажа нелегального контента и ПО; торговля аккаунтами, полученными путём взлома, мошенничества или несанкционированного доступа; распространение вредоносных программ; предложение товаров, запрещённых применимым законодательством; создание дублирующих аккаунтов для обхода блокировок; использование платёжных схем в обход эскроу; любые схемы манипуляции с рейтингом и отзывами; действия, направленные на нарушение работы Платформы.
9. Арбитраж споров
9.1. При разногласиях любая из сторон открывает спор через интерфейс сделки в течение 72 часов. Модераторы рассматривают спор до 24 часов, изучая переписку и предоставленные доказательства. 9.2. Решение модератора является окончательным в рамках Платформы. Оно не заменяет судебное разбирательство и не лишает стороны права на обращение в суд. 9.3. Платформа выступает нейтральным арбитром и не несёт ответственности за ущерб, причинённый сторонам сделки действиями контрагента.
10. Ограничение ответственности Платформы
10.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Платформа не гарантирует бесперебойную работу, отсутствие ошибок или соответствие сервиса конкретным ожиданиям пользователя. 10.2. Совокупная ответственность Платформы по любому требованию, возникшему из настоящего Соглашения или в связи с ним, ограничена суммой агентского вознаграждения, полученного Платформой в рамках конкретной спорной сделки. 10.3. Платформа не несёт ответственности за: косвенные, случайные, специальные убытки или упущенную выгоду; убытки, обусловленные действиями третьих лиц, в том числе игровых компаний; потерю данных вследствие технических сбоев; несанкционированный доступ к аккаунту пользователя по его вине. 10.4. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор): пожар, наводнение, землетрясение, военные действия, санкции, решения государственных органов, атаки на IT-инфраструктуру и иные события, неподконтрольные Платформе, освобождают Платформу от ответственности за неисполнение обязательств на время действия таких обстоятельств.
11. Блокировка и удаление аккаунта
11.1. Платформа вправе приостановить или заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения, подозрении в мошенничестве или по требованию уполномоченных органов власти. 11.2. При блокировке Платформа замораживает средства на балансе аккаунта до завершения проверки. Если нарушение подтверждается, средства могут быть направлены пострадавшим сторонам по решению арбитража. 11.3. Пользователь вправе запросить удаление аккаунта через поддержку. После удаления данные хранятся в соответствии с Политикой конфиденциальности.
12. Применимое право и разрешение споров
12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики, если иное не вытекает из обязательных норм применимого права. 12.2. Споры, не урегулированные в досудебном порядке, передаются на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора, если иной порядок не установлен обязательными нормами применимого права. 12.3. До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок: направить претензию по адресу play@fast-pay.one или по почтовому адресу Оператора; срок ответа — 30 календарных дней.
13. Изменения соглашения
13.1. Платформа вправе вносить изменения в Соглашение. Существенные изменения публикуются не менее чем за 7 дней до вступления в силу. Продолжение использования Платформы означает принятие новых условий. 13.2. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу fast-pay.one/terms.
Реквизиты оператора
Официальные реквизиты оператора платформы FastPay для оферты, претензий и договорных документов.
- Компания
- ООО «Глобал Бридж»
- Адрес
- Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, улица Юнусалиева 185/1
- Регистрационный номер
- 309678-3301-ООО
- ИНН
- 9909704508
Последнее обновление: апрель 2026 г. Редакция 2.1.